Privacy Policy
Privacyverklaring
1) Inleiding en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke
1.1 We zijn verheugd dat je onze website bezoekt en danken je voor je interesse. In het volgende informeren wij je over de omgang met je persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn hierbij alle gegevens waarmee je persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.
1.2 De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Nomita Nederland BV, Schoolstraat 11, 9541CE, Vlagtwedde, Tel.: 0654625311, E-mail: contact@nomita.nl. De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens.
2) Gegevensverzameling bij het bezoeken van onze website
2.1 Bij louter informatief gebruik van onze website, dus wanneer je je niet registreert of ons op een andere manier informatie verstrekt, verzamelen wij alleen die gegevens die jouw browser naar de server van de pagina verzendt (zogenaamde "server-logbestanden"). Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die voor ons technisch noodzakelijk zijn om de website aan jou te tonen:
-
Onze bezochte website
-
Datum en tijdstip op het moment van toegang
-
Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
-
Bron/verwijzing van waaruit je op de pagina bent terechtgekomen
-
Gebruikte browser
-
Gebruikt besturingssysteem
-
Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanomiseerde vorm)
De verwerking vindt plaats in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of op een andere manier gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de server-logbestanden achteraf te controleren, mochten concrete aanwijzingen wijzen op onrechtmatig gebruik.
2.2 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of vragen aan ons) gebruik van een SSL- respectievelijk TLS-versleuteling. Je kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks "https://" en het hangslot-symbool in de adresbalk van je browser.
3) Hosting & Content-Delivery-Network
Voor de hosting van onze website en de weergave van de pagina-inhoud maken wij gebruik van een provider die zijn diensten zelf of via geselecteerde subaannemers uitsluitend op servers binnen de Europese Unie levert. Alle op onze website verzamelde gegevens worden op deze servers verwerkt. Wij hebben met de provider een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
4) Cookies
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken wij gebruik van cookies, oftewel kleine tekstbestanden die op jouw eindapparaat worden opgeslagen. Soms worden deze cookies na het sluiten van de browser automatisch weer verwijderd (zogenaamde "sessiecookies"), soms blijven deze cookies langer op jouw eindapparaat staan en maken ze het opslaan van pagina-instellingen mogelijk (zogenaamde "permanente cookies"). In het laatste geval kun je de opslagduur vinden in het overzicht van de cookie-instellingen van je webbrowser.
Voor zover door afzonderlijke door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub b AVG, hetzij voor de uitvoering van de overeenkomst, in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG in het geval van een gegeven toestemming, of in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub f AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve inrichting van het paginabezoek.
Je kunt je browser zo instellen dat je wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en per geval kunt beslissen over de acceptatie ervan, of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Houd er rekening mee dat als je geen cookies accepteert, de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.
5) Contactopname
5.1 GREYHOUND
Deze website maakt gebruik van een live-chatsysteem van de volgende provider: GREYHOUND Software GmbH & Co. KG, Segelfliegerweg 53, 49324 Melle, Duitsland. De verwerking van via de chat overgedragen persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub b AVG, omdat dit noodzakelijk is voor de totstandkoming of uitvoering van een overeenkomst, of in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve ondersteuning van onze websitebezoekers. Jouw op deze manier overgedragen gegevens worden verwijderd, behoudens tegenstrijdige wettelijke bewaartermijnen, wanneer de desbetreffende kwestie definitief is opgehelderd.
Daarnaast kunnen voor het maken van gepseudonimiseerde gebruikersprofielen met behulp van cookies aanvullende gegevens worden verzameld en geëvalueerd, die echter niet dienen voor jouw persoonlijke identificatie en niet met andere datasets worden samengevoegd. Voor zover deze informatie een persoonlijke referentie heeft, vindt de verwerking plaats in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de statistische analyse van het gebruikersgedrag voor optimalisatiedoeleinden. Het plaatsen van cookies kan worden voorkomen door de juiste browserinstellingen. In dat geval kan de functionaliteit van onze website echter beperkt zijn. Je kunt te allen tijde met effect voor de toekomst bezwaar maken tegen de gegevensverzameling en -opslag ten behoeve van het aanmaken van een gepseudonimiseerd gebruikersprofiel.
Wij hebben mit de provider een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt und een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
5.2 Greyhound (E-mail-Ticketingsystem)
Voor de afhandeling van klantvragen maken wij gebruik van het e-mail-ticketingsysteem van de volgende provider: GREYHOUND Software GmbH & Co. KG, Segelfliegerweg 53, 49324 Melle, Duitsland. Als je via onze website contactvragen per e-mail stelt, worden deze in het ticketingsysteem opgeslagen en georganiseerd om een chronologische verwerking mogelijk te maken en de service-ervaring te verbeteren. Je kunt via het individueel toegekende ticketnummer altijd de actuele status van de verwerking van je verzoek inzien. Voor de organisatie en verwerking van aanvragen worden persoonsgegevens verzameld op basis van de omvang van de verstrekking ervan, maar in ieder geval naam, voornaam en e-mailadres, aan de provider overgedragen, daar opgeslagen en uitgelezen. De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij de efficiënte inrichting van onze klantenservice, bij de snelst mogelijke beantwoording van jouw verzoek en de optimalisatie van ons serviceaanbod in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub f AVG.
Wir hebben met de provider een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
5.3 WhatsApp-Business
Wij bieden je de mogelijkheid om met ons in contact te treden via de berichtendienst WhatsApp van WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland. Hiervoor gebruiken wij de zogenaamde "Business-versie" van WhatsApp. Voor zover je contact met ons opneemt via WhatsApp naar aanleiding van een specifieke transactie (bijvoorbeeld een geplaatste bestelling), slaan wij het door jou op WhatsApp gebruikte mobiele telefoonnummer op en gebruiken dit – en indien verstrekt, je voor- en achternaam – in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub b AVG om je verzoek te verwerken en te beantwoorden. Op basis van dezelfde rechtsgrondslag zullen wij je via WhatsApp eventueel vragen om aanvullende gegevens te verstrekken (bestelnummer, klantnummer, adres of e-mailadres) om je aanvraag aan een specifiek proces te kunnen koppelen.
Als je ons WhatsApp-contact gebruikt voor algemene vragen (bijvoorbeeld over het dienstenpakket, beschikbaarheid of onze website), slaan wij het door jou op WhatsApp gebruikte mobiele telefoonnummer op en gebruiken dit – en indien verstrekt, je voor- en achternaam – in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het efficiënt en tijdig verstrekken van de gewenste informatie. Jouw gegevens worden altijd alleen gebruikt om je verzoek via WhatsApp te beantwoorden. Doorgifte aan derden vindt niet plaats.
Houd er rekening mee dat WhatsApp Business toegang krijgt tot het adresboek van het door ons hiervoor gebruikte mobiele eindapparaat en in het adresboek opgeslagen telefoonnummers automatisch doorgeeft aan een server van het moederbedrijf Meta Platforms Inc. in de VS. Voor de exploitatie van ons WhatsApp Business-account gebruiken wij een mobiel eindapparaat in het adresboek waarvan uitsluitend de WhatsApp-contactgegevens zijn opgeslagen van die gebruikers die ook via WhatsApp met ons in contact zijn getreden. Hierdoor wordt gewaarborgd dat elke persoon wiens WhatsApp-contactgegevens in ons adresboek zijn opgeslagen, al bij het eerste gebruik van de app op zijn apparaat, door het accepteren van de gebruiksvoorwaarden van WhatsApp, toestemming heeft gegeven voor de overdracht van zijn WhatsApp-telefoonnummer uit de adresboeken van zijn chatcontacten in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG. Een overdracht van gegevens van gebruikers die geen WhatsApp gebruiken en/of geen contact met ons hebben opgenomen via WhatsApp, wordt zodoende uitgesloten.
Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door WhatsApp, evenals jouw desbetreffende rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van je privacy, vind je in het privacybeleid van WhatsApp:
In het kader van de bovengenoemde verwerkingen kan het komen tot gegevensoverdrachten naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS. Voor gegevensoverdrachten naar de VS is de provider aangesloten bij het EU-US-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie het behoud van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
5.4 Algemene contactopname
In het kader van de contactopname met ons (bijv. via contactformulier of e-mail) worden – uitsluitend ten behoeve van de verwerking en beantwoording van jouw verzoek en alleen in de daarvoor noodzakelijke omvang – persoonsgegevens verwerkt. De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van jouw verzoek in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub f AVG. Als je contact opneemt met het oog op een overeenkomst, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking Art. 6 lid 1 sub b AVG. Jouw gegevens worden verwijderd wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de desbetreffende kwestie definitief is opgehelderd en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten in de weg staan.
6) Gegevensverwerking bij de opening van een klantaccount
In overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub b AVG worden persoonsgegevens in de telkens vereiste omvang verder verzameld en verwerkt als je deze aan ons verstrekt bij de opening van een klantaccount. Welke gegevens nodig zijn voor de opening van het account, blijkt uit het invoermasker van het desbetreffende formulier op onze website. Verwijdering van je klantaccount is te allen tijde mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar het hierboven vermelde adres van de verwerkingsverantwoordelijke. Na verwijdering van je klantaccount worden je gegevens verwijderd, mits alle daarmee gesloten overeenkomsten volledig zijn afgewikkeld, er geen wettelijke bewaartermijnen in de weg staan en er van onze kant geen gerechtvaardigd belang bestaat bij verdere opslag.
7) Gebruik van klantgegevens voor directe marketing
7.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief
Als je je aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij je regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte informatie voor het verzenden van de nieuwsbrief is je e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om je persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor de verzending van de nieuwsbrief maken wij gebruik van de zogenaamde Double Opt-in procedure, waarmee wordt gewaarborgd dat je pas nieuwsbrieven ontvangt nadat je uitdrukkelijk je toestemming voor de ontvangst van de nieuwsbrief hebt bevestigd door te klikken op een verificatielink die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden.
Met de activering van de bevestigingslink geef je ons toestemming voor het gebruik van je persoonsgegevens in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG. Hierbij slaan wij je door de Internet Service Provider (ISP) geregistreerde IP-adres op, evenals de datum en het tijdstip van de aanmelding, om eventueel misbruik van je e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De door ons bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelde gegevens worden strikt doelgebonden gebruikt.
Je kunt je te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een dienovereenkomstig bericht te sturen naar de aan het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na afmelding wordt je e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbrief-distributielijst verwijderd, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van je gegevens of wij ons een verdergaand gegevensgebruik voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij je in deze verklaring informeren.
7.2 Brevo
De verzending van onze e-mailnieuwsbrieven en andere commerciële e-mailcommunicatie vindt plaats via deze provider: Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlijn, Duitsland. Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een effectieve en gebruiksvriendelijke e-mailmarketing geven wij de bij jouw aanmelding verstrekte gegevens conform Art. 6 lid 1 sub f AVG door aan deze provider, zodat deze de e-mailverzending in onze opdracht op zich neemt.
Wij behouden ons het recht voor om uitsluitend op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming conform Art. 6 lid 1 sub a AVG bovendien een statistische succesevaluatie van e-mailcampagnes uit te voeren door middel van web beacons respectievelijk tracking pixels in de verzonden e-mails, die de openingspercentages en specifieke interacties met de inhoud van de nieuwsbrief kunnen meten. Daarbij worden ook apparaatgegevens (bijv. tijdstip van opvragen, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) verzameld en geëvalueerd, maar niet met andere gegevensbestanden samengevoegd. Je kunt je toestemming voor e-mailtracking te allen tijde met effect for de toekomst intrekken.
Wij hebben met de provider een verwerkersovereenkomst gesloten, die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en doorgifte aan derden verbiedt.
7.3 WhatsApp-Newsletter
Als je je aanmeldt voor onze WhatsApp-nieuwsbrief, sturen wij je regelmatig informatie over onze aanbiedingen via WhatsApp. De enige verplichte informatie voor de verzending van de nieuwsbrief is je mobiele telefoonnummer. Voor de verzending van de nieuwsbrief voeg je ons meegedeelde mobiele telefoonnummer toe aan de adrescontacten van je mobiele apparaat en stuur je ons het bericht "Start" via WhatsApp. Met het verzenden van dit WhatsApp-bericht geef je ons toestemming voor het gebruik van je persoonsgegevens in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG ten behoeve van de verzending van de nieuwsbrief. Wij nemen je dan op in onze nieuwsbrief-distributielijst.
De door ons bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelde gegevens worden uitsluitend verwerkt voor commerciële doeleinden via de nieuwsbrief. Je kunt de nieuwsbrief te allen tijde opzeggen door ons het bericht "Stop" via WhatsApp te sturen. Na succesvolle afmelding wordt je mobiele telefoonnummer onmiddellijk uit onze nieuwsbrief-distributielijst verwijderd, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van je gegevens of wij ons een verdergaand gegevensgebruik voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij je in deze verklaring informeren.
Houd er rekening mee dat WhatsApp Business toegang krijgt tot het adresboek van het door ons hiervoor gebruikte mobiele eindapparaat en in het adresboek opgeslagen telefoonnummers automatisch doorgeeft aan een server van het moederbedrijf Meta Platforms Inc. in de VS. Voor de verzending van onze WhatsApp-nieuwsbrief gebruiken wij daarom een mobiel eindapparaat in het adresboek waarvan uitsluitend de WhatsApp-contactgegevens van onze nieuwsbriefontvangers zijn opgeslagen. Hierdoor wordt gewaarborgd dat elke persoon wiens WhatsApp-contactgegevens in ons adresboek zijn opgeslagen, al bij het eerste gebruik van de app op zijn apparaat door het accepteren van de gebruiksvoorwaarden van WhatsApp toestemming heeft gegeven voor de overdracht van zijn WhatsApp-telefoonnummer uit de adresboeken van zijn chatcontacten in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG. Een overdracht van gegevens van gebruikers die geen WhatsApp gebruiken en/of geen contact met ons hebben opgenomen via WhatsApp, wordt zodoende uitgesloten.
Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door WhatsApp, evenals jouw desbetreffende rechten och instellingsmogelijkheden ter bescherming van je privacy, vind je in het privacybeleid van WhatsApp:
In het kader van de bovengenoemde verwerkingen kan het komen tot gegevensoverdrachten naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS. Voor gegevensoverdrachten naar de VS is de provider aangesloten bij het EU-US-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie het behoud van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
8) Gegevensverwerking voor bestelafhandeling
8.1 Voor zover noodzakelijk voor de contractafwikkeling voor leverings- en betalingsdoeleinden, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub b AVG doorgegeven aan het transportbedrijf en de gecontracteerde kredietinstelling.
Voor zover wij jou op basis van een desbetreffende overeenkomst updates verschuldigd zijn voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten, verwerken wij de door jou bij de bestelling verstrekte contactgegevens (naam, adres, e-mailadres) om jou in het kader van onze wettelijke informatieplichten in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub c AVG via een geschikt communicatiekanaal (bijvoorbeeld per post of e-mail) persoonlijk te informeren over aanstaande updates binnen de wettelijk voorziene periode. Jouw contactgegevens worden hierbij strikt doelgebonden gebruikt voor mededelingen over door ons verschuldigde updates en worden door ons voor dit doel slechts verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor de desbetreffende informatie.
Voor de afhandeling van jouw bestelling werken wij bovendien samen met de hierna genoemde dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Aan deze dienstverleners worden op basis van de volgende informatie bepaalde persoonsgegevens overgedragen.
8.2 Doorgifte van persoonsgegevens aan verzenddienstverleners
-
DHL: Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende provider: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Duitsland. Wij geven jouw e-mailadres en/of telefoonnummer in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG vóór de levering van de goederen door aan de provider ten behoeve van het afstemmen van een leveringsdatum respectievelijk voor de leveringsaankondiging, mits je hiervoor tijdens het bestelproces je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven wij ten behoeve van de levering in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub b AVG alleen de naam van de ontvanger en het leveringsadres door aan de provider. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leveringsdatum met de provider respectievelijk de leveringsaankondiging niet mogelijk. De toestemming kan te allen tijde met effect voor de toekomst worden ingetrokken jegens de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of jegens de provider.
-
DHL Freight: Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende provider: DHL Freight GmbH, Godesberger Allee 102-104, 53175 Bonn, Duitsland. Wij geven jouw e-mailadres en/of telefoonnummer in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG vóór de levering van de goederen door aan de provider ten behoeve van het afstemmen van een leveringsdatum respectievelijk voor de leveringsaankondiging, mits je hiervoor tijdens het bestelproces je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven wij ten behoeve van de levering in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub b AVG alleen de naam van de ontvanger und het leveringsadres door aan de provider. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leveringsdatum met de provider respectievelijk de leveringsaankondiging niet mogelijk. De toestemming kan te allen tijde met effect voor de toekomst worden ingetrokken jegens de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of jegens de provider.
-
GEL Express: Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende provider: GEL Express Logistik GmbH, Jakob-Kaiser-Str. 3, 47877 Willich. Wij geven jouw e-mailadres en/of telefoonnummer in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG vóór de levering van de goederen door aan de provider ten behoeve van het afstemmen van een leveringsdatum respectievelijk voor de leveringsaankondiging, mits je hiervoor tijdens het bestelproces je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven wij ten behoeve van de levering in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub b AVG alleen de naam van de ontvanger en het leveringsadres door aan de provider. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leveringsdatum met de provider respectievelijk de leveringsaankondiging niet mogelijk. De toestemming kan te allen tijde met effect voor de toekomst worden ingetrokken jegens de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke oder jegens de provider.
-
iloxx: Als bemiddelingsdienstverlener voor verzending maken wij gebruik van de volgende provider: iloxx GmbH, Gutenstetter Str. 8b, 90449 Neurenberg. Wij geven jouw e-mailadres en/of telefoonnummer in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG door aan de provider, mits je hiervoor tijdens het bestelproces je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, om te worden gecontacteerd ten behoeve van het afstemmen van een leveringsdatum respectievelijk voor de leveringsaankondiging. Anders geven wij ten behoeve van de levering in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub b AVG alleen de naam van de ontvanger en het leveringsadres door aan de provider. De provider coördineert vervolgens de verzending door een geschikte transportdienst te selecteren en geeft de verzamelde gegevens door aan het gecontracteerde transportbedrijf op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG, voor zover ook jouw e-mailadres en/of telefoonnummer is verzameld, anders in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub b AVG. De toestemming kan te allen tijde met effect voor de toekomst worden ingetrokken jegens de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of jegens de provider.
8.3 Gebruik van paymentdienstverleners (betalingsdiensten)
-
Mollie: Op deze website zijn een of meer online betaalmethoden van de volgende provider beschikbaar: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland. Bij de selectie van een betaalmethode van de provider waarbij je vooruitbetaalt (zoals creditcardbetaling), worden jouw tijdens het bestelproces meegedeelde betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van je bestelling in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub b AVG aan deze doorgegeven. De doorgifte van jouw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats ten behoeve van de betalingsafwikkeling met de provider en alleen voor zover dit hiervoor noodzakelijk is.
8.4 Incassodiensten
Wij behouden ons het recht voor om jouw gegevens door te geven aan de incassodienstverlener Creditreform, voor zover onze betalingsvordering ondanks een voorafgaande aanmaning niet is voldaan. In dat geval zal de vordering rechtstreeks door de incassodienstverlener worden geïnd. De doorgifte van jouw gegevens dient voor de uitvoering van de overeenkomst in overeenstemming met Art. 6 lid 1 zin 1 sub b AVG, evenals voor de behartiging van onze in het kader van een belangenafweging overwegende gerechtvaardigde belangen bij een effectieve geldendmaking respectievelijk handhaving van onze betalingsvordering in overeenstemming met Art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG.
8.5 Elektronische herroepingsfunctie voor overeenkomsten op afstand
Consumenten die op deze website overeenkomsten sluiten waarbij een wettelijk herroepingsrecht bestaat, hebben de mogelijkheid om de herroeping te verklaren via een elektronische herroepingsfunctie in overeenstemming met de geldende herroepingsbepalingen. Bij gebruik van de herroepingsfunctie moeten naast gegevens ter identificatie van de te herroepen overeenkomst ook andere persoonsgegevens, zoals de voor- en achternaam evenals het e-mailadres van de consument, worden verstrekt of bevestigd. De verzameling van deze informatie en de overdracht ervan aan ons vindt hierbij plaats in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub b AVG en alleen voor zover deze noodzakelijk zijn voor de juiste verwerking van de herroeping. Eveneens op basis van Art. 6 lid 1 sub b AVG worden de verstrekte persoonsgegevens gebruikt om de ontvangst van de herroepingsverklaring per e-mail te bevestigen. Een andere rechtsgrondslag voor de verwerking is Art. 6 lid 1 sub c AVG. Wij zijn wettelijk verplicht om een elektronische herroepingsfunctie aan te bieden voor consumentenovereenkomsten op afstand waarvoor betaling verschuldigd is.
9) Online marketing
Brevo Tracker
Deze website maakt voor het leveren en synchroniseren van diverse diensten van het klantenbeheer gebruik van de softwaregebaseerde marketingdienst van de volgende provider: Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlijn, Duitsland. De dienst maakt de geautomatiseerde verwerking van feed-activiteiten, de sturing van advertenties in ingezette marketingkanalen en de succesanalyse van marketingmaatregelen mogelijk, evenals een centraal e-mailmarketing- en contactbeheer.
Om de diverse functies te vervullen, worden cookies gebruikt, oftewel kleine tekstbestanden die lokaal in het cachegeheugen van je webbrowser op je eindapparaat worden opgeslagen en een analyse van jouw gebruik van de website door ons mogelijk maken. Hierbij registreren de cookies bepaalde informatie, zoals het IP-adres, de locatie, het tijdstip van het paginabezoek.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als je ons daarvoor in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG jouw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Je kunt je gegeven toestemming te allen tijde met effect voor de toekomst intrekken door deze dienst te deactiveren in de op de website aangeboden "cookie-consent-tool". Andere rechtsgrondslagen voor gegevensverwerkingen die van toepassing zijn in het kader van specifieke dienstfuncties (zoals de noodzaak van uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG bij de verzending van nieuwsbrieven) blijven hiervan onverlet.
Wij hebben met de provider een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
10) Webanalysediensten
Matomo
Deze website maakt gebruik van een webanalysedienst van de volgende provider: InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nieuw-Zeeland, ("Matomo"). Ter bescherming van de websitebezoekers maakt Matomo gebruik van een zogenaamde "config_id" om verschillende analyses van het websitegebruik binnen een kort tijdsbestek van maximaal 24 uur mogelijk te maken. De "config_id" van de pagina is een willekeurig geplaatste, in tijd beperkte hash van een beperkte set instellingen en kenmerken van de bezoeker. De config_id of de config-hash is een tekenreeks die voor een bezoeker wordt berekend op basis van zijn besturingssysteem, zijn browser, zijn browser-plugins, zijn IP-adres en zijn browsertaal. Matomo maakt geen gebruik van device fingerprinting en gebruikt een geanomiseerd IP-adres van de websitebezoeker voor het aanmaken van de "config_id".
Voor zover de aldus verwerkte informatie persoonsgegevens van gebruikers omvat, vindt de verwerking plaats in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de statistische analyse van het gebruikersgedrag voor optimalisatie- en marketingdoeleinden. Om bezwaar te maken tegen een toekomstige verwerking van jouw bezoekersgegevens, stellen wij een afzonderlijke bezwaarmogelijkheid beschikbaar op onze website.
Gegevens worden alleen aan de provider overgedragen als de dienst niet zelf op onze servers wordt gehost. In het geval van self-hosting vindt er geen overdracht van via de dienst verzamelde gegevens aan de provider plaats. Voor zover de dienst niet zelf op onze servers wordt gehost, hebben wij met de provider een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt. Voor gegevensoverdrachten naar Nieuw-Zeeland geldt in dit geval een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, dat de naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij internationale gegevensoverdrachten attesteert.
11) Retargeting/ Remarketing en Conversion-Tracking
11.1 Meta Pixel
Binnen ons online aanbod maken wij gebruik van de dienst "Meta Pixel" van de volgende provider: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Meta"). Als je klikt auf een door ons op Facebook en/of Instagram geplaatste advertentie, wordt met behulp van "Meta Pixel" de URL van onze gelinkte pagina uitgebreid met een parameter. Deze URL-parameter wordt dan na de doorsturing door een cookie, dat onze gelinkte pagina zelf plaatst, in de browser van de gebruiker geregistreerd. Hierdoor is het enerzijds voor Meta mogelijk om de bezoekers van ons online aanbod te bepalen als doelgroep voor de weergave van advertenties (zogenaamde "Ads"). Dienovereenkomstig zetten wij de dienst in om de door ons geplaatste Facebook- en/of Instagram-Ads alleen te tonen aan die gebruikers die ook interesse hebben getoond in ons online aanbod of die bepaalde kenmerken hebben (bijv. interesses in bepaalde onderwerpen of producten, die worden bepaald op basis van de bezochte websites) die wij aan Meta overdragen (zogenaamde "Custom Audiences").
Anderzijds kan met de "Meta Pixel" worden nagegaan of gebruikers na het klikken op een advertentie zijn doorgestuurd naar onze website en welke acties ze daar uitvoeren (zogenaamde "Conversion-Tracking"). De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem en bieden ons dus geen inzicht in de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter door Meta opgeslagen en verwerkt, zodat een koppeling met het respectievelijke gebruikersprofiel mogelijk is en Meta de gegevens voor eigen reclamedoeleinden kan gebruiken.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als je ons daarvoor in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG jouw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Je kunt je gegeven toestemming te allen tijde met effect voor de toekomst intrekken door deze dienst te deactiveren in de op de website aangeboden "cookie-consent-tool".
Wij hebben met de provider een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt. De door Meta gegenereerde informatie wordt in de regel overgebracht naar een server van Meta en daar opgeslagen; in dit verband kan het ook komen tot een overdracht naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS. Voor gegevensoverdrachten naar de VS is de provider aangesloten bij het EU-US-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie het behoud van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
11.2 Pinterest-Retargeting-Pixel
Deze website maakt gebruik van retargeting-technologie van de volgende provider: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland. Dit maakt het mogelijk om bezoekers van onze internetpagina's die al geïnteresseerd zijn in onze shop en onze producten, gericht te benaderen met gepersonaliseerde, op interesses gebaseerde reclame. De weergave van het reclamemateriaal vindt daarbij plaats op basis van een op cookies gebaseerde analyse van het eerdere en actuele gebruikersgedrag. In het geval van retargeting-technologie wordt een cookie op jouw computer of mobiele eindapparaat opgeslagen om gepseudonimiseerde gegevens over jouw interesses te registreren en zo de reclame individueel aan te passen aan de opgeslagen informatie. Deze cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw computer of mobiele eindapparaat worden opgeslagen. Je krijgt zo reclame te zien die met grote waarschijnlijkheid aansluit bij jouw product- en informatie-interesses.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als je ons daarvoor in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG jouw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Zonder deze toestemming blijft de inzet van retargeting-technologie tijdens jouw paginabezoek achterwege. Je kunt je gegeven toestemming te allen tijde met effect voor de toekomst intrekken. Om je intrekking uit te oefenen, deactiveer je deze dienst in de op de website aangeboden "cookie-consent-tool".
11.3 releva.nz
Diese website maakt gebruik van retargeting-technologie van de volgende provider: releva GmbH, Feilnerstr. 10, 10969 Berlijn, Duitsland. Dit maakt het mogelijk om bezoekers van onze internetpagina's die al geïnteresseerd zijn in onze shop och onze producten, gericht te benaderen met gepersonaliseerde, op interesses gebaseerde reclame. De weergave van het reclamemateriaal vindt daarbij plaats op basis van een op cookies gebaseerde analyse van het eerdere en actuele gebruikersgedrag. In het geval van retargeting-technologie wordt een cookie op jouw computer of mobiele eindapparaat opgeslagen om gepseudonimiseerde gegevens over jouw interesses te registreren en zo de reclame individueel aan te passen aan de opgeslagen informatie. Deze cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw computer of mobiele eindapparaat worden opgeslagen. Je krijgt zo reclame te zien die met grote waarschijnlijkheid aansluit bij jouw product- en informatie-interesses.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als je ons daarvoor in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG jouw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Zonder deze toestemming blijft de inzet van retargeting-technologie tijdens jouw paginabezoek achterwege. Je kunt je gegeven toestemming te allen tijde met effect voor de toekomst intrekken. Om je intrekking uit te oefenen, deactiveer je deze dienst in de op de website aangeboden "cookie-consent-tool".
11.4 Google Ads Conversion-Tracking zonder cookies
Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google Ads" en, in het kader van Google Ads, van conversion tracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Wij maken gebruik van het aanbod van Google Ads om met behulp van reclamemiddelen (zogenaamde Google Adwords) op externe websites de aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen. Wij kunnen met betrekking tot de gegevens van de reclamecampagnes bepalen hoe succesvol de afzonderlijke reclamemaatregelen zijn. Wij streven er hiermee naar om jou reclame te tonen die voor jou van belang is, onze website interessanter voor jou te maken en een eerlijke berekening van de gemaakte reclamekosten te bereiken.
Deze website gebruikt Google Ads Conversion Tracking uitsluitend zonder het gebruik van cookies, wat betekent dat de dienst op geen enkel moment cookies op jouw eindapparaat plaatst. In plaats daarvan wordt de lokale opslag (local storage) van je browser gebruikt om daar een individuele, door Google toegekende ID op te slaan, die een analyse van jouw gebruik van de website mogelijk maakt. Hiervoor worden via de ID bepaalde gebruikersgegevens verwerkt. De ID wordt geplaatst wanneer je op een door Google geplaatste Ads-advertentie klikt. Als je bepaalde pagina's van deze website bezoekt, kunnen Google en wij herkennen dat je op de advertentie hebt geklikt en naar deze pagina bent doorgestuurd. Elke Google Ads-klant ontvangt een andere ID (of voorheen cookie). IDs kunnen dus niet worden gevolgd via de websites van Google Ads-klanten.
De op deze manier verkregen informatie dient om conversiestatistieken op te stellen voor Google Ads-klanten die voor conversion tracking hebben gekozen. De klanten vernemen het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina die is voorzien van een conversion tracking tag. Wij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. In het kader van het gebruik van Google Ads kan het ook komen tot een overdracht van persoonsgegevens naar de servers van Google LLC. in de VS. Details over de door Google Ads Conversion Tracking geïnitieerde verwerkingen en de omgang van Google met gegevens van websites vind je hier:
Voor zover de verzamelde informatie een persoonlijke referentie heeft, vindt de verwerking plaats in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de statistische evaluatie van het succes van onze reclamecampagnes. Het privacybeleid van Google kan hier worden ingezien:
11.5 Google Ads Conversion-Tracking (met cookies)
Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google Ads" und, in het kader van Google Ads, van conversion tracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Wij maken gebruik van het aanbod van Google Ads om met behulp van reclamemiddelen (zogenaamde Google Adwords) op externe websites de aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen. Wij kunnen met betrekking tot de gegevens van de reclamecampagnes bepalen hoe succesvol de afzonderlijke reclamemaatregelen zijn. Wij streven er hiermee naar om jou reclame te tonen die voor jou van belang is, onze website interessanter voor jou te maken en een eerlijke berekening van de gemaakte reclamekosten te bereiken.
Het cookie voor conversion tracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste Ads-advertentie klikt. Bij cookies gaat het om kleine tekstbestanden die op jouw eindapparaat worden opgeslagen. Deze cookies verliezen in de regel na 30 dagen hun geldigheid en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en het cookie is nog niet verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt och naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google Ads-klant ontvangt een ander cookie. Cookies kunnen dus niet worden gevolgd via de websites van Google Ads-klanten.
De met behulp van het conversiecookie verkregen informatie dient om conversiestatistieken op te stellen voor Google Ads-klanten die voor conversion tracking hebben gekozen. De klanten vernemen het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina die is voorzien van een conversion tracking tag. Zij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. In het kader van het gebruik van Google Ads kan het ook komen tot een overdracht van persoonsgegevens naar de servers van Google LLC. in de VS. Details over de door Google Ads Conversion Tracking geïnitieerde verwerkingen en de omgang van Google met gegevens van websites vind je hier:
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als je ons daarvoor in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG jouw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Je kunt je gegeven toestemming te allen tijde met effect voor de toekomst intrekken door deze dienst te deactiveren in de op de website aangeboden "cookie-consent-tool". Je kunt bovendien permanent bezwaar maken tegen het plaatsen van cookies door Google Ads Conversion Tracking door de via de volgende link beschikbare browser-plugin van Google te downloaden en te installeren:
Het privacybeleid van Google kan hier worden ingezien:
11.6 Pinterest-Tag Conversion-Tracking
Deze website maakt gebruik van de conversion tracking technologie van de volgende provider: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland. Voor zover je vanaf een advertentie op het domein van de provider op onze website bent gekomen, kan met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (tracking pixels, web beacons, pings respectievelijk HTTP-verzoeken) het succes van de advertentie worden gevolgd. Hiervoor worden via de tracking-technologie bepaalde apparaat- en browsergegevens, waaronder eventueel ook jouw IP-adres, uitgelezen om door ons vooraf gedefinieerde gebruikersacties (bijv. voltooide transacties, leads, zoekopdrachten op de website, weergaven van productpagina's) te registreren en te evalueren. Dit maakt het mogelijk om statistieken op te stellen over het gebruikersgedrag op onze website na doorsturing vanaf een advertentie, die ons dienen voor de optimalisatie van ons aanbod.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als je ons daarvoor in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG jouw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Je kunt je gegeven toestemming te allen tijde met effect voor de toekomst intrekken door deze dienst te deactiveren in de op de website aangeboden "cookie-consent-tool".
Wij hebben met de provider een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
12) Paginafunctionaliteiten
12.1 Facebook-Plugins
Op onze website worden plugins gebruikt van het sociale netwerk van de volgende provider: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland. Deze plugins maken directe interacties met inhoud op het sociale netwerk mogelijk. Om de bescherming van jouw gegevens bij het bezoeken van onze website te verhogen, zijn de plugins in eerste instantie gedeactiveerd door middel van een zogenaamde "2-klik"- of "Shariff"-oplossing in de pagina geïntegreerd. Deze integratie zorgt ervoor dat bij het opvragen van een pagina van onze website die dergelijke plugins bevat, nog geen verbinding met de servers van de provider wordt gemaakt.
Pas wanneer je de plugins activeert en daarmee in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG je toestemming geeft voor de gegevensoverdracht, maakt je browser een rechtstreekse verbinding met de servers van de provider. Hierbij worden, ongeacht een login op een bestaand gebruikersprofiel, in bepaalde mate gegevens over je gebruikte eindapparaat (waaronder je IP-adres), je browser en je paginageschiedenis aan de provider overgedragen en daar eventueel verder verwerkt. Als je bent ingelogd op een bestaand gebruikersprofiel op het sociale netwerk van de provider, wordt informatie over acties die via de plugins zijn uitgevoerd bovendien daar gepubliceerd en aan je contacten getoond. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken door de geactiveerde plugin opnieuw aan te klikken en zo weer te deactiveren. De intrekking heeft echter geen invloed op de gegevens die al aan de provider zijn overgedragen.
Gegevens kunnen bovendien worden overgedragen aan: Meta Platforms Inc., VS. Wij hebben met de provider een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt. Voor gegevensoverdrachten naar de VS is de provider aangesloten bij het EU-US-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie het behoud van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
12.2 Instagram-Plugins
Op onze website worden plugins gebruikt van het sociale netwerk van de volgende provider: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland. Deze plugins maken directe interacties met inhoud op het sociale netwerk mogelijk. Om de bescherming van jouw gegevens bij het bezoeken van onze website te verhogen, zijn de plugins in eerste instantie gedeactiveerd door middel van een zogenaamde "2-klik"- of "Shariff"-oplossing in de pagina geïntegreerd. Deze integratie zorgt ervoor dat bij het opvragen van een pagina van onze website die dergelijke plugins bevat, nog geen verbinding met de servers van de provider wordt gemaakt.
Pas wanneer je de plugins activeert och daarmee in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG je toestemming geeft voor de gegevensoverdracht, maakt je browser een rechtstreekse verbinding met de servers van de provider. Hierbij worden, ongeacht een login op een bestaand gebruikersprofiel, in bepaalde mate gegevens over je gebruikte eindapparaat (waaronder je IP-adres), je browser en je paginageschiedenis aan de provider overgedragen en daar eventueel verder verwerkt. Als je bent ingelogd op een bestaand gebruikersprofiel op het sociale netwerk van de provider, wordt informatie over acties die via de plugins zijn uitgevoerd bovendien daar gepubliceerd en aan je contacten getoond. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken door de geactiveerde plugin opnieuw aan te klikken en zo weer te deactiveren. De intrekking heeft echter geen invloed op de gegevens die al aan de provider zijn overgedragen.
Gegevens kunnen bovendien worden overgedragen aan: Meta Platforms Inc., VS. Wij hebben met de provider een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt. Voor gegevensoverdrachten naar de VS is de provider aangesloten bij het EU-US-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie het behoud van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
12.3 Pinterest-Plugins
Op onze website worden plugins gebruikt van het sociale netwerk van de volgende provider: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland. Deze plugins maken directe interacties met inhoud op het sociale netwerk mogelijk. Om de bescherming van jouw gegevens bij het bezoeken van onze website te verhogen, zijn de plugins in eerste instantie gedeactiveerd door middel van een zogenaamde "2-klik"- of "Shariff"-oplossing in de pagina geïntegreerd. Deze integratie zorgt ervoor dat bij het opvragen van een pagina van onze website die dergelijke plugins bevat, nog geen verbinding met de servers van de provider wordt gemaakt.
Pas wanneer je de plugins activeert en daarmee in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG je toestemming geeft voor de gegevensoverdracht, maakt je browser een rechtstreekse verbinding met de servers van de provider. Hierbij worden, ongeacht een login op een bestaand gebruikersprofiel, in bepaalde mate gegevens over je gebruikte eindapparaat (waaronder je IP-adres), je browser en je paginageschiedenis aan de provider overgedragen en daar eventueel verder verwerkt. Als je bent ingelogd op een bestaand gebruikersprofiel op het sociale netwerk van de provider, wordt informatie over acties die via de plugins zijn uitgevoerd bovendien daar gepubliceerd en aan je contacten getoond. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken door de geactiveerde plugin opnieuw aan te klikken en zo weer te deactiveren. De intrekking heeft echter geen invloed op de gegevens die al aan de provider zijn overgedragen.
Gegevens kunnen bovendien worden overgedragen aan: Pinterest Inc., VS. Wij hebben met de provider een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt. Voor de overdracht van gegevens naar de VS beroept de provider zich op standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) van de Europese Commissie, die het behoud van het Europese niveau van gegevensbescherming moeten waarborgen.
12.4 Vimeo
Deze website maakt gebruik van plugins voor de weergave en het afspelen van video's van de volgende provider: Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, VS. Wanneer je een pagina van onze website oproept die een dergelijke plugin bevat, maakt je browser een rechtstreekse verbinding met de servers van de provider om de plugin te laden. Hierbij wordt bepaalde informatie, waaronder je IP-adres, aan de provider overgedragen. Als het afspelen van ingebedde video's via de plugin wordt gestart, gebruikt de provider bovendien cookies om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen, afspeelstatistieken op te stellen en misbruik te voorkomen. Als je tijdens je paginabezoek bent ingelogd op een gebruikersaccount bij de provider, worden je gegevens bij het klikken op een video direct aan jouw account gekoppeld. Als je deze koppeling met je account niet wenst, moet je je vóór het activeren van de afspeelknop uitloggen.
Alle bovengenoemde verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats als je ons hiervoor je uitdrukkelijke toestemming conform Art. 6 lid 1 sub a AVG hebt gegeven. Je kunt de gegeven toestemming te allen tijde met effect voor de toekomst intrekken door deze dienst te deactiveren via de op de website aangeboden "cookie-consent-tool". Voor gegevensoverdrachten naar de VS is de provider aangesloten bij het EU-US-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie het behoud van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
12.5 Youtube
Deze website maakt gebruik van plugins voor de weergave en het afspelen van video's van de volgende provider: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland. Gegevens kunnen bovendien worden overgedragen aan: Google LLC., VS. Wanneer je een pagina van onze website oproept die een dergelijke plugin bevat, maakt je browser een rechtstreekse verbinding met de servers van de provider om de plugin te laden. Hierbij wordt bepaalde informatie, waaronder je IP-adres, aan de provider overgedragen. Als het afspelen van ingebedde video's via de plugin wordt gestart, gebruikt de provider bovendien cookies om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen, afspeelstatistieken op te stellen en misbruik te voorkomen. Als je tijdens je paginabezoek bent ingelogd op een gebruikersaccount bij de provider, worden je gegevens bij het klikken op een video direct aan jouw account gekoppeld. Als je deze koppeling met je account niet wenst, moet je je vóór het activeren van de afspeelknop uitloggen.
Alle bovengenoemde verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats als je ons hiervoor je uitdrukkelijke toestemming conform Art. 6 lid 1 sub a AVG hebt gegeven. Je kunt de gegeven toestemming te allen tijde met effect voor de toekomst intrekken door deze dienst te deactiveren via de op de website aangeboden "cookie-consent-tool". Voor gegevensoverdrachten naar de VS is de provider aangesloten bij het EU-US-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie het behoud van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
12.6 Trusted Shops Trustbadge
Op onze website zijn grafische elementen van de volgende provider geïntegreerd voor de weergave van externe klantbeoordelingen en/of een extern toegekend keurmerk: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen, Duitsland. Wanneer je een pagina van onze website oproept die dergelijke grafische elementen bevat, maakt je browser een rechtstreekse verbinding met de servers van de provider om de elementen correct te laden. Hierbij wordt bepaalde browserinformatie, waaronder je IP-adres, aan de provider overgedragen. Voor zover daarbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van ons aanbod en de aantrekkelijke vormgeving van onze website.
In het geval van een online bestelling bij ons kunnen verdere verwerkingen plaatsvinden. Zo worden, afhankelijk van jouw uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG, na afronding van een bestelling via de Trustbadge jouw bestelgegevens (totaalbedrag van de bestelling, bestelnummer, eventueel gekocht product) evenals je e-mailadres versleuteld aan de provider overgedragen om een bestaande registratie voor de diensten van de provider (in het bijzonder de "Kopersbescherming") te controleren en eventueel een nieuwe registratie mogelijk te maken. In het geval van een vastgestelde bestaande registratie of in het geval van een nieuwe registratie bij de provider voor diens diensten (in het bijzonder de kopersbescherming), worden jouw bestelgegevens (totaalbedrag van de bestelling, bestelnummer, gekocht product) evenals je e-mailadres op basis van de contractuele overeenkomst met de provider in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub b AVG aan deze overgedragen en door deze verder verwerkt om de diensten (in het bijzonder de kopersbescherming) te verlenen. Wij zijn met de provider gezamenlijk verantwoordelijk voor de hierboven beschreven verwerkingen in overeenstemming met Art. 26 AVG. De overeenkomst over de gezamenlijke verantwoordelijkheid kan hier worden ingezien:
12.7 Google reCAPTCHA
Op deze website maken wij gebruik van de CAPTCHA-dienst van de volgende provider: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland. Gegevens kunnen bovendien worden overgedragen aan: Google LLC, VS. Voor de visuele vormgeving van het captcha-venster worden door Google van internet gedownloade lettertypen gebruikt. Tot een verwerking van andere informatie dan de hierboven genoemde, die al via de functionaliteit van reCAPTCHA aan Google wordt overgedragen, komt het hierbij niet.
De dienst controleert of een invoer door een natuurlijk persoon wordt gedaan of misbruik maakt van machinale en geautomatiseerde verwerking, en blokkeert spam, DDoS-aanvallen en soortgelijke geautomatiseerde schadelijke toegang. Om ervoor te zorgen dat een actie door een mens en niet door een geautomatiseerde bot wordt uitgevoerd, verzamelt de provider het IP-adres van het gebruikte eindapparaat, herkenningsgegevens van het gebruikte browser- en besturingssysteemtype, evenals de datum en duur van het bezoek, en verzendt deze naar servers van de provider voor evaluatie. Hierbij kunnen cookies worden gebruikt, oftewel kleine tekstbestanden die in de browser van het eindapparaat worden opgeslagen.
Voor zover de hierboven beschreven verwerkingen plaatsvinden op basis van cookies, worden deze alleen geplaatst als je ons daarvoor in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG jouw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Je kunt je gegeven toestemming te allen tijde met effect voor de toekomst intrekken door deze dienst te deactiveren in de op de website aangeboden "cookie-consent-tool". Indien de hierboven beschreven verwerkingen zonder het gebruik van cookies worden uitgevoerd, is de rechtsgrondslag ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van de individuele eigen verantwoordelijkheid op internet en het voorkomen van misbruik en spam in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub f AVG.
Wij hebben met de provider een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt. Voor gegevensoverdrachten naar de VS is de provider aangesloten bij het EU-US-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie het behoud van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
12.8 Sollicitaties op vacatures per e-mail
Op onze website publiceren wij in een afzonderlijke rubriek momenteel vacante functies waarop je per e-mail kunt solliciteren via het verstrekte contactadres. Sollicitanten moeten alle persoonsgegevens verstrekken die nodig zijn voor een gefundeerde beoordeling, waaronder algemene informatie zoals naam, adres en contactmogelijkheden, evenals prestatiegerelateerde bewijzen en eventueel gezondheidsgerelateerde gegevens. Details over de sollicitatie zijn te vinden in de vacaturetekst.
Na ontvangst van de sollicitatie per e-mail worden de gegevens uitsluitend opgeslagen en geëvalueerd ten behoeve van de sollicitatieprocedure. Bij vragen maken wij gebruik van ofwel het e-mailadres of het telefoonnummer van de sollicitant. De verwerking vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub b AVG (respectievelijk § 26 lid 1 BDSG in Duitsland), in de zin waarvan het doorlopen van de sollicitatieprocedure geldt als het initiëren van een arbeidsovereenkomst.
Voor zover in het kader van de sollicitatieprocedure bijzondere categorieën van persoonsgegevens in de zin van Art. 9 lid 1 AVG (bijv. gezondheidsgegevens zoals informatie over een ernstige handicap) aan sollicitanten worden gevraagd, vindt de verwerking plaats in overeenstemming met Art. 9 lid 2 sub b AVG, zodat wij de uit het arbeidsrecht en het recht inzake sociale zekerheid en sociale bescherming voortvloeiende rechten kunnen uitoefenen en onze desbetreffende verplichtingen kunnen nakomen. Cumulatief of alternatief kan de verwerking van de bijzondere gegevenscategorieën ook worden gebaseerd op Art. 9 lid 2 sub h AVG (opmerking: in de brontekst staat abusievelijk lid 1 sub h) als deze plaatsvindt voor doeleinden van preventieve gezondheidszorg of arbeidsgeneeskunde, voor de beoordeling van de arbeidsgeschiktheid van de werknemer, voor medische diagnosen, het verstrekken van gezondheidszorg of sociale diensten of behandelingen, of het beheren van gezondheidszorgstelsels en -diensten of sociale stelsels en diensten.
Als er geen selectie van de sollicitant plaatsvindt of als een sollicitant zijn sollicitatie voortijdig intrekt, worden diens overgedragen gegevens evenals alle elektronische correspondentie inclusief de sollicitatie-e-mail na een desbetreffende kennisgeving uiterlijk na 6 maanden verwijderd. Deze termijn is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om eventuele vervolgvragen over de sollicitatie te beantwoorden en om eventueel te kunnen voldoen aan onze bewijsplichten uit de voorschriften voor gelijke behandeling van sollicitanten. In het geval van een succesvolle sollicitatie worden de ter beschikking gestelde gegevens op basis van Art. 6 lid 1 sub b AVG (bij verwerking in Duitsland i.v.m. § 26 lid 1 BDSG) verwerkt ten behoeve van de uitvoering van de arbeidsverhouding.
13) Tools en overige
13.1 BuchhaltungsButler
Voor het voeren van onze boekhouding maken wij gebruik van de service van de cloudgebaseerde boekhoudsoftware van de volgende provider: BuchhaltungsButler GmbH, Ausbau 1, 15910 Unterspreewald, Duitsland. De provider verwerkt inkomende en uitgaande facturen evenals eventueel ook de banktransacties van onze onderneming om facturen automatisch te registreren, aan de transacties te matchen en hieruit in een gedeeltelijk geautomatiseerd proces de financiële boekhouding op te stellen. Voor zover hierbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte organisatie en documentatie van onze bedrijfsprocessen.
13.2 DATEV
Voor het voeren van onze boekhouding maken wij gebruik van de service van de cloudgebaseerde boekhoudsoftware van de volgende provider: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Neurenberg, Duitsland. De provider verwerkt inkomende och uitgaande facturen evenals eventueel ook de banktransacties van onze onderneming om facturen automatisch te registreren, aan de transacties te matchen en hieruit in een gedeeltelijk geautomatiseerd proces de financiële boekhouding op te stellen. Voor zover hierbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte organisatie en documentatie van onze bedrijfsprocessen.
13.3 Cookie-Consent-Tool
Deze website maakt gebruik van een zogenaamde "cookie-consent-tool" om geldige toestemming van gebruikers te verkrijgen voor cookies die toestemming vereisen en voor op cookies gebaseerde toepassingen. De "cookie-consent-tool" wordt aan jou getoond wanneer je de pagina bezoekt in de vorm van een interactieve gebruikersinterface, waarop je door het plaatsen van een vinkje toestemming kunt geven voor bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde toepassingen. Hierbij worden door het gebruik van de tool alle cookies/diensten die toestemming vereisen pas geladen als je de desbetreffende toestemming geeft door een vinkje te plaatsen. Dit zorgt ervoor dat dergelijke cookies alleen op jouw respectievelijke eindapparaat worden geplaatst als er toestemming is gegeven.
De tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om jouw cookievoorkeuren op te slaan. Persoonsgegevens van gebruikers worden hierbij in principe niet verwerkt. Mocht het in een individueel geval ten behoeve van het opslaan, toewijzen of loggen van cookie-instellingen toch tot een verwerking van persoonsgegevens komen (zoals het IP-adres), dan vindt dit plaats in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een rechtsconform, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies en zodoende bij een rechtsconforme inrichting van onze website. Een andere rechtsgrondslag voor de verwerking is bovendien Art. 6 lid 1 sub c AVG. Wij zijn als verwerkingsverantwoordelijke wettelijk verplicht om het gebruik van technisch niet-noodzakelijke cookies afhankelijk te maken van de respectievelijke toestemming van de gebruiker.
Voor zover noodzakelijk hebben wij met de provider een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt. Verdere informatie over de exploitant en de instellingsmogelijkheden van de cookie-consent-tool vind je direct in de desbetreffende gebruikersinterface op onze website.
14) Rechten van de betrokkene
14.1 Het geldende recht inzake gegevensbescherming verleent jou jegens ons als verwerkingsverantwoordelijke de volgende rechten van betrokkenen (rechten van informatie en interventie) met betrekking tot de verwerking van jouw persoonsgegevens, waarbij voor de respectievelijke uitoefeningsvoorwaarden wordt verwezen naar de vermelde rechtsgrondslag:
-
Recht op inzage conform Art. 15 AVG
-
Recht op rectificatie conform Art. 16 AVG
-
Recht op gegevenswissing ("recht op vergetelheid") conform Art. 17 AVG
-
Recht op beperking van de verwerking conform Art. 18 AVG
-
Recht op kennisgevingsverplichting conform Art. 19 AVG
-
Recht op overdraagbaarheid van gegevens conform Art. 20 AVG
-
Recht op intrekking van verleende toestemming conform Art. 7 lid 3 AVG
-
Recht om klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit conform Art. 77 AVG
14.2 RECHT VAN BEZWAAR
WANNEER WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING JOUW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP GROND VAN ONS OVERWIEGENDE GERECHTAARDIGDE BELANG, HEB JE TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM VANWEGE MET JOUW SPECIFIEKE SITUATIE VERBAND HOUDENDE REDENEN BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET EFFECT VOOR DE TOEKOMST.
ALS JE GEBRUIK MAAKT VAN JE RECHT VAN BEZWAAR, STAKEN WIJ DE VERWERKING VAN DE DESBETREFFENDE GEGEVENS. VERDERE VERWERKING BLIJFT ERTOE VOORBEHOUDEN WANNEER WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN VOOR DE VERVERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN JOUW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN GRONDVRIJHEDEN, OF WANNEER DE VERWERKING DIENT VOOR DE INSTELLING, UITOEFENING OF ONDERBOUWING VAN EEN RECHTSVORDERING.
WANNEER JOUW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT OM DIRECT MARKETING TE VOEREN, HEB JE HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR AN TE TEKENEN TEGEN DE VERWERKING VAN JOUW PERSOONSGEGEVENS VOOR DE DERGELIJKE RECLAME. JE KUNT HET BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.
ALS JE GEBRUIK MAAKT VAN JE RECHT VAN BEZWAAR, STAKEN WIJ DE VERWERKING VAN DE DESBETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECT MARKETINGDOELEINDEN.
15) Duur van de opslag van persoonsgegevens
De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald op basis van de respectievelijke rechtsgrondslag, het verwerkingsdoel en – voor zover relevant – aanvullend op basis van de respectievelijke wettelijke bewaartermijn (bijv. handels- en fiscaalrechtelijke bewaartermijnen).
Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van een uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG worden de desbetreffende gegevens bewaard totdat je jouw toestemming intrekt.
Als er wettelijke bewaartermijnen bestaan voor gegevens die worden verwerkt in het kader van contractuele of precontractuele verplichtingen op basis van Art. 6 lid 1 sub b AVG, worden deze gegevens na het verstrijken van de bewaartermijnen routinematig verwijderd, mits ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering of totstandkoming van de overeenkomst en/of er van onze kant geen gerechtvaardigd belang bestaat bij verdere opslag.
Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van Art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens bewaard totdat je jouw recht van bezwaar conform Art. 21 lid 1 AVG uitoefent, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan jouw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
Bij de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing op basis van Art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens bewaard totdat je jouw recht van bezwaar conform Art. 21 lid 2 AVG uitoefent.
Voor zover uit de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties niets anders blijkt, worden opgeslagen persoonsgegevens overigens verwijderd wanneer ze niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of op andere wijze zijn verwerkt.
Auteursrechtelijke opmerking: Deze privacyverklaring is opgesteld door de gespecialiseerde advocaten van de IT-Recht Kanzlei en is auteursrechtelijk beschermd (
Stand van zaken: 07-07-2026, 08:10:24